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    懷谷科技與攀枝花陽城合作共建智慧社區

    2017-03-24來源:懷谷科技

    [提要]作為攀枝花首個“智慧社區”,陽城社區與北京懷谷科技合作,以住宅小區為平臺,充分借助互聯網等技術手段,整合智能家居、家庭安防、物業服務、水電氣費支付、社區服務及電子...

    作為攀枝花首個智慧社區,陽城社區與北京懷谷科技合作,以住宅小區為平臺,充分借助互聯網等技術手段,整合智能家居、家庭安防、物業服務、水電氣費支付、社區服務及電子商務等,為社區居民提供智慧化和人性化的居住環境。隨著陽城智慧社區服務云平臺上線,《四川日報》等當地媒體對此進行了跟蹤報道,包括新華網、新浪新聞等多家網絡媒體轉載。

    陽城社區黨支部書記嚴正介紹,用戶在線提交申請后,該平臺根據用戶的信息和申請事項自動將申請分配到所管轄部門,工會人員處理該申請的每一步都會被記錄下來,供以后查詢考核參考。

    近日,陽城社區72歲老人劉永海收到一條短信:“社區將在小區內免費為60歲以上老人測量血壓、血糖……”

    這是居委會工作人員通過社區綜合服務平臺推送的一則通知。“系統會自動將文字譯成本地話,5分鐘內,社區里所有老人的手機都能收到這段語音,高效又便捷。”嚴正說。

    以前通知老年人參加活動是社區最頭痛的事,每次都要打無數個電話。社區綜合平臺建立之后,新問題也出現了,陽城社區像劉永海這樣會用手機的老人實在不多,很多老人不會上網,社區發送的信息通常不懂得接收。

    劉永海告訴記者,孩子們告訴他,現在有不少垃圾短信、詐騙短信,不要輕易相信,很多短信他看都沒看就刪了。有的居民手機號碼更換比較隨意,有時短信通知做的是無用功。更重要的是,一些居民習慣了入戶通知,不上門,他們就覺得沒有通知到位。

    針對有些老年用戶不太會用手機的情況,攀枝花市總工會在“智慧工會”手機客戶端渠道之外,推出了社區服務中心,統一的服務電話、工會網站等渠道,用戶可以通過社區工作人員、電話、網站等提交申請,這些信息將被統一匯總到信息平臺的后臺,納入信息平臺處理程序。

    隨著“智慧社區”建設的不斷深入,陽城社區將推出老人關愛服務,基于網絡與手機間的移動定位技術,結合電子地圖,通過為需要監護的老人佩戴定制終端,準確快捷地查看老人的地理位置,實時監測老人的活動和居住環境狀況,針對室內環境和老人的異常狀況(行為)能夠自動報警。

    系統還能自動生成老人的行為檔案,支持子女遠程實時查看老人的軌跡和位置信息及身體狀況,老人通過互聯網與外界的實時視頻互動,用于遠程的親友交流和健康咨詢。這個能救命的系統,老人遇到緊急情況,只要在固定電話按鍵12349,就可自動呼叫報警。“接到報警,接通家庭全球眼觀察老人情況后,我們可以馬上通知社區醫生或家政人員就近上門,一般幾分鐘內到達。”嚴正說。

    “平臺需要專人維護,及時更新,使技術更加成熟,可逐步發展為更高級別的社區網站聯盟。”有關專家給出了建議,切忌追求大而全,要有特色,力爭創品牌,讓居民學會用、習慣用。

    嚴正說,下一步,他們將協調有關部門,做好經費保障、人員培訓等,讓“智慧社區”這一平臺更便捷、更實用、更具人情味。

    所謂“智慧社區”,是指在智慧城市框架下,利用有線、無線、云計算等各種信息化技術和手段,整合社區的各類服務資源,為社區各類群體方便地提供政務、商務、娛樂、教育、醫護及生活等多種社區服務,主要涵蓋四大類應用:智慧政務、智慧民生、智慧家庭、智慧物業。

    (責任編輯:懷谷科技)
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